WooCommerce vs. Shopify: Welche E-Commerce-Plattform gewinnt?

Es gibt unzählige Möglichkeiten, einen Online-Shop zum Laufen zu bringen. Die zwei offensichtlichsten Wege sind Shopify oder WooCommerce.

Die Wahl der richtigen Plattform für einen Online-Shop ist entscheidend für dessen Erfolg. Obwohl Sie im schlimmsten Fall Ihre Daten von einer Plattform auf eine andere übertragen können, ist dies ein stressiger und umständlicher Prozess. Die Wahl der besten Plattform sofort ist etwas, wofür Ihr zukünftiges Ich sehr dankbar sein wird.

Am Ende ist dies die Quintessenz: Shopify wird für die meisten Menschen die richtige Wahl sein. Aber das macht Shopify nicht unbedingt besser als WooCommerce. Welche Plattform die beste ist, hängt von Ihren individuellen Wünschen und Bedürfnissen ab. Denken Sie zum Beispiel daran, wie wichtig Ihnen hohe Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Kundenservice sind.

Beginnen wir jedoch mit diesem Vergleich.

WooCommerce vs. Shopify: eine grundlegend andere E-Commerce-Philosophie

Tatsächlich sind WooCommerce und Shopify schwer eins zu eins zu vergleichen.

WooCommerce ist ein Plugin, das Sie in Ihre WordPress-Website klicken. Das Plugin ist kostenlos und Open Source und wird derzeit von über 5 Millionen Websites verwendet. Um WooCommerce nutzen zu können, müssen Sie ein Webhosting einrichten, einen Domainnamen registrieren und eine WordPress-Site erstellen. Es handelt sich um eine „selbst gehostete“ Lösung.

Shopify hingegen ist eine geschlossene Plattform. Es ist eine All-in-One-Lösung: Sie müssen sich nicht selbst um das Hosting kümmern und können einen Domainnamen über Shopify selbst registrieren. Sie müssen lediglich ein Konto bei Shopify erstellen und können sofort mit dem Aufbau Ihres Webshops beginnen. Das Schlüsselwort hier ist „Benutzerfreundlichkeit.“ Für die Nutzung von Shopify zahlen Sie eine monatliche Gebühr.

Es dauert etwas länger, einen WooCommerce-Shop zum Laufen zu bringen und WordPress zu beherrschen. Aber auf der anderen Seite gibt es mehr Freiheit, Flexibilität und Kontrolle über jeden Aspekt Ihres Webshops.

Benutzerfreundlichkeit

Angenommen, Sie fangen bei Null an und haben keine Erfahrung mit WordPress oder anderen Formen der Website-Erstellung, Shopify ist eindeutig der Gewinner in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit.

Nehmen Sie, einen Online-Shop online zu bekommen. Mit Shopify geht das viel schneller. Sie müssen lediglich ein Konto erstellen und Produkte hinzufügen. Sogar so etwas wie ein SSL-Zertifikat wird Ihrer Website automatisch hinzugefügt.

Bei WooCommerce sieht der Prozess eher so aus:

• Webhosting einrichten und das passende Webshop-Hosting auswählen
• Registrieren Sie einen Domainnamen
• Installieren Sie WordPress, fügen Sie ein SSL-Zertifikat hinzu und wählen Sie ein WordPress-Theme aus
• Keine Raketenwissenschaft, aber Sie haben sofort viel mehr Entscheidungen zu treffen und Dinge zu beachten.

Bei WooCommerce sind Sie auch dafür verantwortlich, die Software Ihrer Website auf dem neuesten Stand zu halten und deren Sicherheit zu gewährleisten.

Auch dies ist weder kompliziert noch erfordert es Erfahrung oder technisches Wissen. Aber das sind zusätzliche Aufgaben, um die Sie sich kümmern müssen, die Sie mit Shopify nicht haben.

Gewinner: Shopify

Gestaltungsmöglichkeiten

Wenn Sie mit Shopify einen Webshop erstellen, können Sie aus Dutzenden von Themen auswählen. Diese bestimmen das Look and Feel Ihres Webshops. 6 dieser Themen sind kostenlos. Für den Rest zahlen Sie zwischen 150 und 350 US-Dollar.

Shopify hat einen Seitenersteller, mit dem Sie einige ziemlich einzigartige Designs zusammenstellen können. Kombinieren Sie dies mit der Auswahl an Themen, und Sie kommen ziemlich weit, wenn es darum geht, Ihrem Webshop eine einzigartige Note zu verleihen.

Dennoch sind die Gestaltungsmöglichkeiten von Shopify nichts im Vergleich zu denen einer WordPress-Website mit WooCommerce. Zunächst einmal können Sie mit WordPress aus Zehntausenden von Themen auswählen. Wählen Sie daraus ein gutes multifunktionales Thema, fügen Sie Ihr eigenes CSS hinzu, wenn Sie möchten, und Sie können praktisch jede Website gestalten, die Sie sich in Bezug auf das Erscheinungsbild vorstellen können.

Gewinner: WooCommerce

Plugins und zusätzliche Funktionen

Als Open-Source-Plattform gewinnt WooCommerce hier leicht.

Im Vergleich zu anderen geschlossenen Plattformen hat Shopify ein ziemlich geschäftiges Ökosystem voller Apps und Erweiterungen. Aber es kann nicht mit dem endlosen Meer von Plugins und Erweiterungen mithalten, aus denen Sie bei WooCommerce fischen können.

Shopify bietet jedoch die meisten Funktionen, die Sie als Webshop-Inhaber benötigen, sofort. Außerdem ist diese „nackte“ Version von Shopify schon um einiges umfangreicher als das, was man bei der Installation von WooCommerce vorfindet. Denken Sie zum Beispiel an Kunden, die ihren Warenkorb verlassen. Bei Shopify können Sie diesen Kunden ohne extra App eine E-Mail schicken. Bei WooCommerce benötigen Sie dafür ein extra Plugin.

Was Shopify besser abschneidet als WooCommerce, ist mit seinen Vertriebskanälen. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Vertriebskanäle (z. B. Ihre sozialen Medien) von einem Ort aus verwalten. Das bedeutet, dass Sie Produkte, Bestellungen und Kunden von all diesen Plattformen in Ihrem Shopify-Adminbereich im Auge behalten können. Das geht auch mit WooCommerce, aber dafür braucht man mehrere Plugins, was etwas umständlich ist.

Gewinner: WooCommerce

Zahlungsarten

Bei einem Online-Shop müssen Sie Zahlungsmöglichkeiten für Kunden hinzufügen. Sowohl Shopify als auch WooCommerce bieten mehr als 100 Zahlungsmethoden an. Denken Sie an iDeal, Paypal oder Kreditkarten.

Zu beachten sind die zusätzlichen Transaktionsgebühren, die Shopify erhebt. Je nach Zahlungsmethode können diese bis zu 2 % betragen.

Shopify verfügt jedoch über einen integrierten Zahlungsmethodenprozessor namens Shopify Payments. Shopify Payments akzeptiert Zahlungen über iDeal, Google Pay, Apple Pay, Visa und Mastercard. Der Vorteil dabei ist, dass Shopify keine zusätzlichen Transaktionskosten erhebt. Ein Nachteil von Shopify Payments ist, dass Sie es (noch) nicht mit einem Buchhaltungsprogramm verknüpfen können.

Beachten Sie jedoch, dass bei jeder Zahlungsmethode je nach Methode dennoch Transaktionskosten anfallen. Bei iDeal sind das zum Beispiel 29 Cent pro Bestellung.

Bei WooCommerce zahlen Sie jedoch niemals zusätzliche Transaktionskosten, unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie integrieren. Das macht WooCommerce an dieser Front überlegen, obwohl es keinen Kostenunterschied macht, wenn Sie Shopify Payments verwenden.

Gewinner: WooCommerce

SEO

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist für viele Webshops ein wichtiger Vertriebskanal. Wer möchte nicht kostenlosen Traffic von Google erhalten? Wenn interessierte Personen Schlüsselwörter eingeben, die sich auf Ihr Produkt beziehen (z. B. „hochwertige Bettwäsche“), möchten Sie, dass Ihre Website in den Ergebnissen so weit oben wie möglich erscheint. Auf diese Weise habe ich selbst kleine, interessante Webshops entdecken können, bei denen ich mittlerweile Stammkunde geworden bin.

Shopify und WooCommerce eignen sich beide hervorragend für SEO. Beide Lösungen sind so codiert, dass Suchmaschinen Websites, die auf den Plattformen erstellt wurden, leicht verstehen können.

Dennoch kann man in Sachen SEO mit WooCommerce mehr machen als mit Shopify. Das beginnt bei den für WordPress verfügbaren SEO-Plugins. Diese bieten mehr Funktionalität als die entsprechenden SEO-Apps von Shopify. Für 95 % der SEO-Optimierung, die Sie anwenden möchten, reichen jedoch die SEO-Apps von Shopify aus.

Darüber hinaus bietet WooCommerce viele weitere Optionen im Bereich Content. Während Sie einen Blog über Shopify starten können, bietet diese Plattform weitaus weniger Funktionen, um Ihre Inhalte einladend zu gestalten.

Gewinner: WooCommerce

Website laadtijden

Die Geschwindigkeit Ihrer Website hat einen erheblichen Einfluss auf Ihre Conversions. Beispielsweise stellte Walmart fest, dass die Conversions mit jeder Sekunde, in der ihre Website schneller geladen wurde, um 2 % stiegen.

Mit anderen Worten: Ein schnellerer Webshop führt zu mehr Einnahmen.

Nun ist es so, dass Webshop-Software per Definition Ihre Seite viel langsamer lädt, als dies beispielsweise bei einem statischen Blog wie Start24 der Fall ist.

Ob WooCommerce schneller ist als Shopify oder umgekehrt, ist schwer zu sagen. Viel mehr als bei den oben genannten Aspekten lautet die Antwort hier: „es kommt darauf an.“

Es gibt noch viele weitere Variablen zu berücksichtigen. Denken Sie hier an die Qualität Ihres Webhostings (die je nach Paket und Anbieter stark variieren kann), das von Ihnen gewählte Theme und die Geschwindigkeitsoptimierungen, die Sie implementieren.

Mit Shopify ist all dies nur ein wenig vorhersehbarer. Genehmigte Shopify-Themes erfüllen bestimmte Standards, die nicht für WordPress-Themes gelten. Und die Bewirtung? Shopify erledigt das für Sie und ist schnell und für die meisten Arten von Webshops optimiert.

Als Einsteiger wird es für Sie daher in den meisten Fällen viel einfacher sein, über Shopify einen schnellen Webshop zu bekommen als über WooCommerce. Auf der anderen Seite bietet WooCommerce als erfahrener Nutzer viel mehr Möglichkeiten, einen schnelleren Shop aufzubauen.

Gewinner: Unentschieden

Kundendienst

WooCommerce ist ein Open-Source-Plugin. Wie WordPress selbst verfügt es nicht über einen zentralen Kundenservice, auf den man sich verlassen kann. Stattdessen verlässt man sich auf Online-Foren und Facebook-Gruppen.

Einige Webhosting-Anbieter bieten jedoch einen Kundenservice, der einen Schritt weiter geht als die Beantwortung von Fragen rund um Ihr Webhosting selbst. Cloud86 ist ein Beispiel für einen Hosting-Anbieter, der verwaltete WordPress-Hosting-Pakete anbietet. Wählen Sie ein solches Paket und Sie erhalten (telefonischen) Zugang zu einem Support, der bereit ist, in Ihre Website selbst und damit auch in WooCommerce einzutauchen.

Shopify hingegen bietet einen 24/7-Support (per Telefon, Live-Chat oder E-Mail) mit Support, der sich ausschließlich auf die Lösung von Problemen mit Ihrem Webshop konzentriert.

Das macht den Gewinner dieser Kategorie ziemlich offensichtlich.

Gewinner: Shopify

Sicherheit

Sicherheit sollte für jeden Websitebesitzer Priorität haben. Dies gilt jedoch noch mehr für Personen, die einen Webshop betreiben. Sie müssen mit Zahlungsdetails und persönlichen Daten wie Name, E-Mail und Adressdaten umgehen.

Webshop-Besitzer, die damit schief gehen, müssen in den meisten Fällen schließen.

Mit Shopify wird die Sicherheit Ihres Webshops vollständig für Sie erledigt. Ein SSL-Zertifikat wird automatisch für Sie installiert. Und da es sich um eine verwaltete Hosting-Plattform handelt, ist Shopify dafür verantwortlich, Hacker und Sicherheitslücken zu stoppen. Darüber hinaus werden alle Plugins für die Plattform genau überwacht.

Bei WooCommerce hingegen kann (theoretisch) noch viel mehr schief gehen. Wählen Sie einen nicht vertrauenswürdigen Hosting-Anbieter und Ihre Website könnte mit Malware infiziert werden. Halten Sie Ihre Plugins nicht auf dem neuesten Stand, und Ihre Website ist anfällig für Angriffe. Sie und nur Sie allein sind letztendlich für die Sicherheit Ihres WooCommerce-Webshops verantwortlich.

Wenn Sie wissen, was Sie tun, ist das alles kein Problem. Aber für absolute Anfänger ist Shopify ohne Zweifel die sicherere E-Commerce-Lösung.

Gewinner: Shopify

Kosten

Für Shopify zahlen Sie zwischen 27 € und 289 €. Darüber hinaus kosten viele der schöneren Themen Hunderte von Euro, und viele der zusätzlichen Funktionen sind mit einem Preisschild versehen. Die teureren Pläne von Shopify bieten mehr Funktionen (z. B. erweiterte Berichte) und Sie werden sie benötigen, wenn Ihr Shop eine bestimmte Anzahl von monatlichen Besuchern überschreitet.

Andererseits können Sie einen kleinen WooCommerce-Shop bereits ab 10 € pro Monat zum Laufen bringen – so viel geben Sie für ein WooCommerce-geeignetes Hosting-Paket aus. Viele der besten WordPress-Themes haben eine kostenlose Version (die wahrscheinlich alle Funktionen hat, die Sie benötigen), ebenso wie Plugins.

Wenn Sie einen Webshop „um der Sache willen“ aufsetzen wollen, dann ist die finanzielle Hürde bei WooCommerce um einiges geringer als bei Shopify, wo Sie unter Umständen gleich Hunderte von Euro ausgeben müssen.

Erwarten Sie jedoch viel höhere WooCommerce-Kosten, wenn Ihr Shop zu wachsen beginnt. Zum Beispiel können wirklich große Webshops leicht Hunderte von Euro pro Monat für das Webhosting ausgeben.

Fazit

Wenn dies auf Sie zutrifft, entscheiden Sie sich für Shopify:

• Sie möchten so wenig Zeit wie möglich mit der technischen Seite Ihres Webshops verbringen und den Benutzerkomfort über alles stellen
• Sie möchten Zugang zum Kundenservice rund um die Uhr und Dinge wie Sicherheit
• Sie möchten so schnell wie möglich einen Webshop zum Laufen bringen

Aber WooCommerce ist besser, wenn:

• Sie suchen völlige Freiheit in puncto Funktionalität und Design
• Sie sind technisch versiert und möchten Dinge wie Geschwindigkeit und Webhosting kontrollieren
• Sie sind ein Heimwerker, der mit möglichst wenig Aufwand einen Webshop zum Laufen bringen möchte
• Mit anderen Worten, eine Lösung ist nicht unbedingt besser als die andere. Es kommt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche an.

Für die meisten Menschen ist Shopify jedoch die logischste Wahl.

Weitere Informationen zu Shopify finden Sie hier in unserem ausführlichen Shopify-Test.

Wenn Sie hingegen lieber mit WooCommerce beginnen möchten, sehen Sie sich hier unser WooCommerce-Handbuch an, das Ihnen Schritt für Schritt zeigt, wie Sie mit diesem Tool einen Webshop zum Laufen bringen können.

Häufig gestellte Fragen